Sist oppdatert: 12. august 2026
Angrerett og angreskjema
Informasjon til forbrukere som kjøper abonnement eller andre digitale ytelser på nett.
14 dagers angrerett
Du kan som hovedregel gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager fra dagen etter at avtalen ble inngått. Det holder at meldingen er sendt før fristen går ut.
Slik angrer du
Send en tydelig melding til kontakt@norskloftet.no om at du vil gå fra avtalen. Du kan bruke skjemaet under, men det er ikke obligatorisk.
Oppgi gjerne e-postadressen på kontoen og abonnementet det gjelder, slik at vi finner kjøpet. Ikke send kortnummer eller passord.
Vi tilbakebetaler beløpet vi skal refundere uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi mottok meldingen, med samme betalingsmiddel når ikke annet er avtalt.
Angreskjema
Hvis tjenesten starter før fristen er ute
Ber du uttrykkelig om tilgang med en gang og angrer før fristen utløper, kan vi kreve et forholdsmessig beløp for den delen av tjenesten som er levert fram til du angrer, dersom lovens vilkår er oppfylt.
Angreretten går ikke automatisk tapt bare fordi abonnementet starter. For digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium kan andre regler gjelde når du uttrykkelig har samtykket til oppstart og erkjent at angreretten går tapt. Kjøpsflyten skal forklare hva som gjelder før betaling.
Angrerett er ikke det samme som oppsigelse
Et løpende abonnement kan også sies opp for framtidige perioder fra abonnementssiden. Oppsigelse stopper neste fornyelse, mens angrerett gjelder den inngåtte kjøpsavtalen.