Sist oppdatert: 20. juli 2026 · Versjon 2026-07-20
Brukervilkår
Disse reglene gjelder når du bruker Norskløftet. Vi har skrevet dem med enkelt språk.
Testfase – ingen betalt lansering ennå
Betaling skal ikke åpnes før virksomhetsinformasjon, mva-vurdering, pris, fornyelse, oppsigelse og angrerett er ferdig kontrollert.
Kort fortalt
- Kontoen din er personlig.
- Du kan bruke innholdet til egen læring.
- Noen funksjoner kan kreve betaling etter lansering.
- Dine lovfestede forbrukerrettigheter gjelder alltid.
1. Om tjenesten
Norskløftet er en digital tjeneste for å lære norsk og øve til prøver.
Vi kan forbedre eller endre funksjoner. Viktige endringer som påvirker rettighetene dine, skal varsles.
2. Kontoen din
Du må beskytte innloggingen din. Kontoen kan ikke deles med andre.
Vi kan begrense kontoen ved alvorlig misbruk, angrep, svindel eller gjentatt kontodeling.
3. Alder og foresatte
Du må være minst 13 år for å opprette og bruke en konto på egen hånd. Er du under 13 år, må en forelder eller foresatt opprette eller godkjenne kontoen og hjelpe deg med å forstå informasjonen.
Kjøp og abonnement må godkjennes og gjennomføres av en person som er minst 18 år. Vi retter ikke kjøpsoppfordringer direkte mot barn.
4. Abonnement og betaling
Før kjøp viser vi total pris, hva du får, betalingsperiode og om abonnementet fornyes automatisk. Bestillingsknappen skal tydelig vise at bestillingen koster penger.
Du skal kunne si opp fra kontoinnstillingene når Stripe tas i bruk. Oppsigelsen stopper neste fornyelse. Du beholder tilgangen ut den perioden du allerede har betalt for, hvis ikke loven gir deg en annen rett.
Forbrukere har som hovedregel 14 dagers angrerett ved kjøp på nett. Du får informasjon og angreskjema før kjøpet. Hvis du ber om at en digital tjeneste starter før fristen er ute, ber vi om den bekreftelsen loven krever.
5. Feil ved en betalt tjeneste
Kontakt support hvis en betalt funksjon ikke virker som avtalt. Vi skal forsøke å rette feilen innen rimelig tid.
Du kan ha rett til prisavslag, heving eller andre løsninger etter forbrukerlovgivningen. Disse rettighetene kan ikke fjernes av vilkårene.
6. Tillatt bruk
Du kan bruke tjenesten til personlig læring.
Du kan ikke:
- dele eller selge kontoen
- kopiere eller selge store deler av innholdet
- bruke roboter eller skript uten tillatelse
- omgå grenser eller sikkerhet
- forstyrre eller angripe tjenesten
7. Innhold og AI
Oppgaver, tekster, design, bilder, lyd og programvare kan være beskyttet av opphavsrett og andre rettigheter.
Noe innhold er laget med AI. AI-genererte bilder er merket, og personene på bildene er oppdiktet.
AI-vurderinger er læringsråd. De er ikke offisielle prøveresultater.
8. Opplysninger og innhold du sender inn
Du er ansvarlig for at tekst, lyd og annet du sender inn ikke krenker andres rettigheter eller inneholder ulovlig materiale. Ikke send passord, fødselsnummer, helseopplysninger eller andre unødvendige private opplysninger.
Du beholder rettighetene til eget innhold. Du gir oss bare den begrensede retten som er nødvendig for å behandle innholdet, levere øvelsen, gi tilbakemelding og sikre tjenesten slik personvernerklæringen beskriver.
9. Drift, endringer og tilgjengelighet
Tjenesten kan være midlertidig utilgjengelig ved vedlikehold, sikkerhetshendelser eller forhold utenfor vår kontroll. Vi arbeider for stabil drift, men lover ikke at tjenesten alltid er feilfri.
Vi kan forbedre eller endre innhold og funksjoner. Vesentlige endringer i vilkårene eller en betalt ytelse varsles tydelig. Dersom en ny vilkårsversjon krever ny aksept, får du lese og godta den før du fortsetter.
10. Avslutte konto og klage
Du kan slutte å bruke tjenesten og be om å slette kontoen.
Kontakt support@norskloftet.no hvis du har en klage eller mener vi har gjort en feil.
11. Læringsresultater og ansvar
Norskløftet er et læringsverktøy. Vi lover ikke et bestemt læringsresultat, bestått prøve, opptak, arbeid eller offentlig godkjenning. AI-vurderinger og nivåanbefalinger kan være feil og skal brukes som veiledning.
Vi begrenser ikke ansvar som ikke lovlig kan begrenses. Dine rettigheter etter digitalytelsesloven, angrerettloven og annen ufravikelig forbrukerlovgivning gjelder alltid.
12. Norsk lov og tvister
Vilkårene følger norsk lov. Ingenting her fjerner rettigheter du har etter ufravikelig lov.
Ta først kontakt med support slik at vi kan forsøke å løse saken. Forbrukere kan også be Forbrukertilsynet om mekling eller bruke andre klageordninger som følger av loven.